PERGUNTAS FREQUENTES

1. Como faço para comprar produtos com a logomarca da empresa?
Para pedidos com impressão serigráfica ou bordado você deve entrar em contato conosco pelos telefones (51) 3041.5038 | (51) 3041.2340 ou pelo e-mail vendas@benfortis.com.br.

2. As estampas e cores correspondem exatamente ao produto?
Não. Todas as cores mostradas em telas de computadores e/ou tablets sofrem distorções. Além disso, as fotos também não representam com fidelidade as cores dos materiais, em função de luminosidade e brilho, tanto do ambiente quanto do material. Ainda, é preciso considerar que podem ocorrer variações de tonalidade entre lotes diferentes do mesmo material. Podemos indicar uma variação de aproximadamente 20% entre o exposto no site e a cor original.

3. Como posso devolver o produto se eu não gostar da cor?
Devolução por diferença de tonalidade não está prevista. Devolução por pedidos enviados com erro de material e/ou cor, tamanho ou quantidade podem ser devolvidos ou reparados, com os custos de frete por nossa conta, seguindo as determinações legais.

4. Qual o prazo para entrega?
O prazo de entrega estará sempre comunicado no pedido. Algumas vezes o prazo pode ser amplo em função de produção itens sob encomenda (os quais não mantemos estoque produzido). 




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